ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

1. Úvod

Spoločnosť MARKENBERG s. r. o. kladie dôraz na ochranu osobných údajov svojich zákazníkov, obchodných partnerov a návštevníkov webovej stránky. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké práva má dotknutá osoba.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

MARKENBERG s. r. o.
Landererova 7743/6
811 09 Bratislava

IČO: 56 713 495
DIČ: 2122406946

📧 E-mail: touchofgodevent@gmail.com
📞 Telefón: +421 902 232 911

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • fakturačné údaje,

  • údaje o objednávke (zakúpené vstupenky),

  • IP adresa a technické údaje (pri návšteve webu).

4. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

  • vybavenie objednávky vstupeniek,

  • uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy,

  • doručenie vstupeniek,

  • komunikácia so zákazníkmi,

  • vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,

  • vybavovanie reklamácií a sťažností,

  • ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

  • splnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),

  • oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),

  • súhlasu dotknutej osoby, ak je vyžadovaný (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu,

  • po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (napr. účtovníctvo),

  • najdlhšie po dobu nevyhnutnú na ochranu našich právnych nárokov.

Po uplynutí tejto doby sú osobné údaje bezpečne zlikvidované.

7. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

  • účtovná kancelária,

  • poskytovatelia IT a webhostingových služieb,

  • poskytovatelia platobných brán,

  • orgány verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti.

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ.

8. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu nesprávnych údajov,

  • na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“),

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenosnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním.

Svoje práva môže uplatniť e-mailom na:
📧 touchofgodevent@gmail.com

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk

10. Cookies

Webová stránka môže používať cookies za účelom:

  • zabezpečenia správneho fungovania webu,

  • analytických a štatistických účelov.

Používanie cookies je možné upraviť v nastaveniach internetového prehliadača.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.

 

Dátum účinnosti: 15.12.2025